常见问题

Q：你们的模板能保证和效果图一样吗?

A：嗯，对的，帝国CMS模板网承诺演示效果图均和网站一模一样，如有不同，全额退款!并且我们的模板和数据都没有留后门，请放心使用!

Q：购买过的模板，想退换，可以吗?

A：因为模板具有可复制性和可传播性，模板一旦发货，非质量问题，不支持退换;所以务必请您一定看清楚后再购买;

Q：购买模板对主机有要求吗?

A：模板对主机没有要求，模板内核程序对主机有要求，帝国CMS程序，要求主机环境为PHP+MYSQL数据库；

Q：购买你们的模板有哪些服务?

A：售后服务：

1：模板免费终身BUG修复;

2：提供免费一次安装，需提供FTP MYSQL 域名;

3：售后指导范围(发布文档/上传图片、修改标题、修改栏目名称等);

4：售后指导时间：周一至周五，早9：00-20：00;

5：系统升级指导(需要客户主动联系我们，跨版本不提供升级);

6：使用过程中，涉及工作量的新修改需求，我们会收取辛苦费;

7：后期对模板文件修改造成的问题、主机问题、中毒挂马等不属于免费服务范畴;

Q：模板会不会侵权?

A：模板本身不具备版权;

Q：在淘宝上和其它网站上会看到你们的模板，能购买吗?

A：帝国CMS模板网一直致力于ECMS模板设计，但总有一些小人购买后进行二次贩卖获取利润，他们不提供终身技术指导和模板BUG修复，因为他们本身就不是原版设计商。我们总会接到一些客户的投诉，反映"黄牛"提供的模板不提供任何后期的技术支持导致网站不能使用。

Q：你们是个人还是公司?团队大概有多少人?可以开据发票吗?

A：我们是正规公司动作;团队目前一直围绕在5人左右，有专职的售前、售后、和模板开发人员、插件开发人员、技术支持等，为您提供最完善的全方位服务;开据发票需要您另付6%发票费用及快递费用;

Q：为什么网上看到别人家的模板比你们的便宜很多?

A：不要以价格比产品，因为全网模板提供商都不缺产品，差的就是后期服务。

如果您只是单独追求便宜，不求后期保障，建议您直接通过淘宝购买盗版产品。

Q：购买模板可以免费给修改吗?

A：我们提供的是模板使用范围内技术指导;如果涉及一定工作量的修改，我们会收取合理的修改费用;如果您能自己修改的最好自己修改，我们也不想加收您的费用，我们这边服务压力特别大，希望您能理解。

Q：我们订购的模板比较多，可以给优惠吗?

A：我们的模板在保证质量的情况下，会尽可能的给广大朋友优惠!

Q：你们的模板演示有部分是图片演示和说明，没看到实际效果，担心不敢买?

A：我们的演示全是模板的实际效果截图，确保为你提供模板真实效果。网上总有人想尽一切办法偷取我们的模板数据，所以没办法只能暂时采用的这种一比一截图演示方法，给您带来不便，希望能理解，我们一直在为如何让客户能感受到模板真实的效果而努力。

Q：模板想修改或者定制如何操作?费用一般是多少?

A：修改我们是收费的，请把修改意见整理好发我们，然后报价;一般修改价格是100元起;(最好把页面修改效果图拼出来，如果不会拼图，可以用WORD做个文档，截图配文字，尽量多用图片少用文字表达清楚)。

模板定制相当于是量身定做，根据您的需求出效果图(或者根据您的效果图来制作)，然后切图排页面、套ECMS系统、测兼容、调试、上演示测试等一系列工作。网站定制费用一般是1500起，同样网站，本地网络公司建站价格大概是我们的5-10倍，选择我们绝对物有所值。

定制付款方式：首付50%，做好放演示，测试无误结尾款，打包交付模板和教程。定制一般多长时间好：没特殊情况一般是3-15工作日，当然项目进度也和双方的沟通是否顺畅有直接关系。